Schadenbeispiel aus der Cyberversicherung

Bei einem Routinevorgang findet eine TK-Firma eine kritische Sicherheitslücke im Abrechnungs- und Lastschriftprozess. Bei der zuständigen Aufsichtsbehörde erfolgt die gesetzliche vorgeschriebene Meldung außerdem die verpflichtende Information der Kunden gem. BDSG (Bundesdatenschutzgesetz). Dieser Schaden belief sich auf rund 1,3 Mio. Euro und setzt sich aus den folgenden Punkten zusammen: Unkosten für die Benachrichtigung der Kunden, Ermittlungskosten und Nachforschungskosten, Umsatzeinbußen durch einen Anstieg von Kundenkündigungen.

sicherheitslücke

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